微汽車操作手冊

0.1 我的4S店

進入我的4S店設置界面

此界面主要是對4S的基本信息——微信消息設置。其中有如下兩個按鈕,

設置完成之后點擊【保存并生效】按鈕,點擊【停用】之后,微信對話框中輸入關鍵詞則不會有消息回復。

0.2 車系管理

新增

點屏幕右上角的【新增】按鈕,新增新的車型,操作如下;

輸入車系名稱并上傳車系圖片即可,點擊確定保存車系。如下圖;

編輯、刪除

點擊如下圖紅色款內的兩個按鈕可對車系進行編輯修改以及刪除。

0.3 車型管理

新增、編輯

?

新增車型和編輯車型是的操作是一樣的。具體操作如下圖;

在這里添加車型的名稱、選擇所屬車系、報價、以及其他參數,其中紅色“*”項為必填項目。

車型圖片

   

點擊【上傳圖片】在文件夾中選取相應的汽車圖片即可,請注意我們給出的提示。刪除圖片直接點擊圖片右上角的【X】即可刪除,設置完成之后點擊【返回】即可回到車型列表頁。

全景圖管理

    

    

點擊提示中的如何制作一個360全景,會跳轉到新頁面,新頁面有制作全景圖的全部教程,然后將制作好的圖片上傳,系統即可生成360全景。

車系查詢

通過兩個維度可以查詢車型:根據車系篩選、直接根據車型名稱查找,

?

0.4 保養預約

保養預約微信設置

如下圖,對回復關鍵詞、微信消息標題、消息圖片、消息摘要進行設置。

保養預約查詢

這里是保養預約的表單的查詢。列表中顯示預約的時間、預約車系(用戶非必選)、預約車型(用戶非必選)、聯系電話、姓名,其中每條預約有兩個狀態:已上門、未上門、已取消,對表單有兩個操作項,當用戶上門保養之后,后臺操作人員可以點擊確認上門,將表單狀態改為已上門,已取消的狀態為用戶在手機端取消此次預約。

0.5 試駕預約

試駕預約微信設置

同保養預約微信設置,這里不再贅述,請諒解。

試駕預約查詢

此頁面是預約試駕的表單查詢。列表中顯示預約的時間、預約車系(用戶非必選)、預約車型(用戶非必選)、聯系電話、姓名,表單的狀態與保養預約的狀態相同,也是通確認上門來修改狀態。其中試駕預約中我們能夠能看到詳情,在詳情中出列表中能看到信息外還有用戶表單的備注信息。

0.6 銷售代表

銷售代表微信設置

同保養預約微信設置,這里不再贅述,請諒解。

銷售代表查詢

【新增、編輯】

新增、編輯的操作相同,具體如下圖;

0.7 車主關懷

基本信息設置

基本信息設置就是微信消息設置,同保養預約微信設置,這里不再贅述,請諒解。

車主信息

查看詳情中我們可以看到用戶綁定的車型、車牌號、車主姓名、上牌時間、上次保險日期、上次保險費用、上次里程、上次保養時間、上次保養費用這些信息。

   

0.8 實用工具

實用工具微信設置

同保養預約微信設置,這里不再贅述,請諒解。

實用工具

共有5個實用工具,點擊按鈕對工具進行開啟和關閉,如下圖;